Erreur d'Arrêt 0xc000021a (Écran Bleu)
Windows bloque le démarrage parce qu'un composant essentiel de la session système ne peut plus fonctionner correctement.
Avant de commencer
Le risque pour les données est élevé si Windows ne démarre plus. Privilégiez la récupération ou la sauvegarde avant toute réparation lourde.
Solutions prudentes
Commencez par ces vérifications simples avant toute manipulation avancée.
Contrôle prudent 1
Essayez la réparation automatique Windows sans formater le disque.
Contrôle prudent 2
Si le mode sans échec démarre, sauvegardez les fichiers accessibles avant toute réparation.
Contrôle prudent 3
Notez les mises à jour, pilotes ou logiciels installés juste avant l'erreur.
Causes fréquentes
- Fichier système endommagé après une mise à jour ou une coupure.
- Pilote ou logiciel de sécurité qui bloque l'ouverture de session.
- Disque système instable qui empêche Windows de lire certains fichiers.
Ce qu'il vaut mieux éviter
- Ne réinstallez pas Windows avant d'avoir sécurisé vos données.
- Ne supprimez pas de fichiers système manuellement.
- Ne multipliez pas les réparations si le disque semble instable.
Quand appeler un informaticien ?
- Windows ne dépasse plus l'écran de démarrage ou de connexion.
- Vous avez des fichiers importants non sauvegardés.
- L'erreur est apparue après une mise à jour ou une coupure brutale.
Vous avez des données importantes sur ce PC ?
Évitez les manipulations risquées si le disque fait du bruit, si le PC redémarre en boucle ou si vous n'avez pas de sauvegarde.
Demander un diagnostic
Décrivez le problème et indiquez votre ville. Un professionnel référencé peut vous recontacter selon disponibilité.
Vous ne savez pas quelle erreur vous avez ?
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